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Forum Domande & Risposte

Iniziata: oltre un anno fa   Ultimo aggiornamento: oltre un anno fa   Visite: 5305
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salve,dopo aver rispettato i termini di contratto(24mesi,pagati)chiamo prima il 190 e l'operatore mi indica il giorno giusto x bloccare il rinnovo 11/11/2013,premessa abbonamento attivato il 28/11/2011,e di mandare la raccomandata di disdetta il 12/12/2013,fatto,oggi mi chiama un operatore vodafone dicendomi che devo pagare una penale di 100 euro circa,x non aver rispettato il contratto e x non pagare questa penale devo trasformare la sim dati abbonamento in una sim libera.come devo comportarmi,grazie e buon anno a tutti

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cosa vuol dire bloccare il rinnovo l 11/11/2013 ? cosa ha fatto per bloccarlo ? le raccomandate di disdetta si mandano prima della scadenza, non dopo. cosa c'e' scritto nel contratto che ha stipulato nel 2011 in merito al rinnovo? SalutiHannibalwww.palombarimotociclisti.it

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per bloccare il rinnovo ho chiamato il 190,il quale mi ha detto che potevo bloccare l'abbonamento in quanto era il 24 mese(10/11/2013,11/12/2013) e quindi potevo farlo,mentre la disdetta con raccomandata mi ha consigliato di farla al termine dell'abbonamento (11/12/2013),fatta il 12/12,ciao e grazie

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metto una correzione, se non specificato del contratto, la disdetta puo essere inviata anche dopo la scadenza. e' una rcente sentenza della corte europea. ma normalmente nei contratti si dice che: se non eseguita la disdetta entro il.... il contratto si intende automaticamente rinnovato. Quindi deve controllare cosa e' scritto nel contratto iniziale. La buona prassi con le compagnie telefoniche e' di stipulare il contratto e poi inviare subito la disdetta per non rinnovarlo alla scadenza. Normalmente nel periodo del contratto le offerte migliorano quindi e' sempre meglio sostituirlo, anche con la medesima compagnia. salutiHannibalwww.palombarimotociclisti.it

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salve,nel contratto iniziale stipulato il 28/11/2013,c'è scritto che tale contratto deve avere una durata minima di 24 mesi x poter usufruire della promozione che prevede uno sconto del 50% per i primi 12 mesi e nel caso in cui viene recesso anticipatamente ci sara' da pagare una penale di 81 euro piu' iva.quindi data di attivazione 28/11/2011,data di scadenza nel contratto non è scritta,ma prevede i requisiti minimi da me rispettati,cioè 24 mesi,scaduti 11/12/2013.invece dopo la mia disdetta con raccomandata fatta il12/12/2013 la vodafone tira fuori la data 11/01/2014 come termine del contratto.ciao e grazie

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