Ciao a tutti. A febbraio 2011 ho sottoscritto un abbonamento ( business con p. iva ) con vodafone x una sim dati con mini pc acer. condizioni da contratto una tariffa flat tutto compreso, al costo di € 34 + iva al mese. dopo il primo bimestre mi arriva una fattura di € 100, che pago regolarmente perchè oltre al canone ovviamente ci sono 25 € di tassa di concessione governativa. a giugno mi faccio ingolosire da un ulteriore offerta sull'abbonamento voce con cellulare (vodafone parla facile extra) e passo da tim il mio numero attivando abbonamento vodafone, condizioni da contratto 29 € + iva al mese, inclusi 400 minuti di chiamate nazionali verso tutti, 250 mb traffico internet e mail, telefono incluso. la linea mi viene attivata il 6 giugno. a fine luglio mi arriva una bolletta di 288 € !! la bolletta comprende la sim dati di maggio/giugno e il cellulare dal 6 giugno al 30 giugno, quindi neanche un mese. questo il dettaglio fattura :Canoni 192,12Traffico 74,00Telefoni e/o Dispositivi 11,88Sconti -78,91Totale Spesa Servizi Vodafone 199,09Tassa di Concessione Governativa 51,64Totale IVA 37,44Totale Altri Addebiti 89,08Totale Fattura 288,17ma siamo matti??? ma allora a cosa serve sottoscrivere un contratto se poi ti applicano le tariffe che gli vengono?vado al dettaglio fattura sul sito e vedo che mi hanno messo nella voce canoni del traffico e delle opzioni che non si sa da dove escono.chiamo l'operatore che mi dice che risulta del traffico wap sulla sim dati, io rispondo che non ha senso se pago un abbonamento internet flat ( so come funziona visto che è 10 anni che ho l'adsl a casa ) avere del traffico fatturato, mi rispondono che sicuramente ho tolto la sim dati dal mini pc e l'ho inserita nel telefonino x navigare...sto calmoma come diavolo è possibile, con un mini pc in abbonamento flat, adsl a casa in abbonamento flat, ufficio con wireless attivo dell'azienda.. e metto una sim dati x navigare su un cellulare????????????????ma quando mai si è visto???blocco il rid in banca prchè mi rendo conto di essere vittima di palese TRUFFAVODAFONE TRUFFA I PROPRI UTENTI CON COSTI IMPROBABILInon risponde alle richieste di chiarimentiti chiede di pagare e poi verificanopoi arriva un'altra bolletta, sempre sbagliata e stra gonfiata a loro vantaggio ovviofatturano almeno il doppio di quello che promettono invece nella sottoscrizione dell'abbonamentoe non danno risposte scrittea chi è successo qualcosa di simile?è ora di farli pagare sul serioperchè con i guadagni stellari che fanno, le multe inflittegli dall'antitrust fino ad ora gli fanno solo il solletico!!se è capitato anche a voi facciamo una class action
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23/11/2013, ore 21:03
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