oggi mi è pervenuta una lettera della napoletanagas, società che eroga il gas a napoli, con la quale mi viene richiesto di pagare entro il 23 p.v una fattura dell'anno 2007 che, per una loro anomalia tecnica, non sarebbe stata inviata a poste italiane per l'incasso.Preciso che già dal 2004 le bollette del gas,cosi come quelle degli altri fornitori,erano tutte domiciliate sul mio conto corrente postale.Purtroppo nel 2008 ho chiuso quel conto bancoposta ed ho spostato tutte le domicilazioni sul nuovo conto bancopostaclick.Pertanto non mi è possibile controllare se quella bolletta mi fu addebitata.Come mi devo comportare? grazie.
lobo96
Iniziata: oltre un anno fa Ultimo aggiornamento: oltre un anno fa Visite: 2676
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09/04/2012, ore 20:46
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10/04/2012, ore 10:41
scusa ma vuoi dire che non hai più gli estratti conto?vanno sempre conservati per qualche anno.. anche perchè richiedere eventuali copie può essere molto costoso.volendo puoi sempre fare una richiesta alla posta, loro i dati negli archivi ce li avranno senz'altro. |
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10/04/2012, ore 16:59
Si, sono stato uno stupido e non ho più gli estratti conto. stamane all'ufficio postale mi hanno detto che potevo chiederli con R/R alla diresione di Roma e che, per questo, c'era un costo. considerata che la fattura è di 67 euri ho preferito pagare. cosa strana è che il direttore dell'ufficio postale, mio amico, mi ha dimostrato che molti altri cittadini avevano ricevuto richieste di pagamenti di fatture relative all'anno 2007. Grazie comunque. |
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