Buongiorno a tutti/e! Mi rivolgo a voi perchè davvero non so più dove sbattere la testa.
Il 04.04.12 firmo (per esasperazione!) un contratto per il mercato libero con Enel. Il 05.04.12 due venditori della GDF SUEZ mi dicono di essere affiliati con Enel e di completare il passaggio alla nuova fornitura firmando dei fogli.
A Giugno 2012 mi chiama il mio vecchio formitore di gas Enerxenia e mi dice che sto facendo un grave errore perchè verrei a pagare molto di più, visto anche che la GDF è indagata per truffa. Così esce il ragazzo di Enerxenia e: 1. Prepara delle disdette sia per Enel che per GDF 2. Mi rifà il vecchio contratto includendo anche l'energia elettrica.
Ad Agosto mi arriva la fattura di Enel inerente al mese di Luglio di 65 € che io pago (Enerxenia mi aveva detto che ci sarebbero voluti un paio di mesi per sistemare tutto. Infatti dal 01.09.12 sono con loro!). A Settembre mi arriva la bolletta di GDF di 72 € inerente al mese di Luglio che io NON pago.
Oggi mi è arrivato un sollecito di pagamento da parte di GDF dove, se non pago entro 7 gg, mi staccano la fornitura...
Ho provato a chiamare, ma non risponde nessuno. Come mi devo comportare? Aiutatemi voi per favore!