Allora il mio problema è molto semplice....Negli untimi 2 mesi non risco + a navigare..... in ho una tarriffa flat da quasi un anno da 2 mb ( quella che eoricamente doveva essere da 4 mb ma che veniva attivata da 2 mb e che poi sarebbe passata a breve tempo a 4 mb cosa mai successa) e questo mi sta anche bene....se non fosse che io a 2 mb non navigo... e mi sta bene non aveve una banda garantita.... ma io non navigo neanche ad un mb.... effettuando i test di libero.... io navigo con la stessa velocià di un modem 56k anzi a volte anche meno....a questo punto come ogni bravo cittadino ho attivato l'assistenza tecnica. via mail( quella telefonica costa 50 centesimi al minuto) una settimana di attesa per avere una risposta automatica che mi avvertiva che sulla rete non c'erano guasti ma semplicemente che c'erano troppe connessioni sul nodo di zona e che quindi si andava lenti x quello.. e che avrebbero provveduto....aspetto una settima a e la cosa si fa ancora + disastrosa.... ora spesso non riesco ad aprire le pagine..secponda mail... secondo messaggio identico... e già era proprio lo stesso copiato e incollato....a qual punto.. leggermente alterato rimando una mail... dove cerco di far valere le mie ragioni e vengo quasi insultato....A questo punto il mio stato di norvosismo sale...Chiamo il call center per la fatturazione e minaccio la disdetta.... a quel punto l'apoteosi....in maniera molto sgarbata mi sento dare queste fantastiche notizie:1- per disdirlo mi costa 40€ 2 mi fa capire che le comunicazioni di guasti via mail vengono quasi ignorate ( per forza sono gratis le mail) 2 gli dico va bene gli chiedo quando scade il mio contratto annuale e disdico l'adsl... e lei mi risponde che è stata mandata una comunicazione allegata alla fattura di giugno ( comunicazione che ho in mano mentre sto scrivendo) che dice che non esiste + la scadenza annuale del contratto e per disdire devo spendere comunque 40€ ... peccato che nella comunicazione non dice niente di tutto questo....Come mi devo comportare per togliermi questo branco di ladri???