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24/04/2014, ore 11:01
Ho sottoscritto un contratto aziendale con la 3 business con 4 utenze purtroppo in nella zona in cui operiamo non c'è capo con la 3.Ho segnalato tramite email il problema e mi è stato risposto che dovevo informarmi prima di fare il contratto.a questa risposta ho provveduto a disdettare il contratto ora mi trovo a pagare € 3404 in quanto la disdetta è pervenuta dopo i temini. La cosa stà andando aavanti dal 2009,qualcuno mi sà dire che fare
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24/04/2014, ore 11:49
Dialogare con un'azienda o un ente usando mail e telefonate non serve a niente, le richieste si fanno solo con racc. a/r. La storia della disdetta è un altro trucco della Tre (dopo che il primo trucco è stato vendere contratti in zone non coperte dal servizio). Lei non sta disdettando per sua scelta ma per inadempienza del gestore telefonico. Però, il fatto che la storia vada avanti dal 2009 mi lascia perplesso: io temo che la Tre le abbia chiesto più e più volte di pagare e che lei se ne sia sempre infischiato. E' così? Se le cose stanno così, come temo, si rivolga ad un legale per una soluzione consensuale perché mi sa che la Tre, sebbene in torto, possa pretendere da lei dei soldi. Ma ripeto, senta un legale. Non se la potrà cavare con chiamate e mail. |
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