In data 10/10/2009 feci richiesta online per l'attivazione di una linea ADSL con la Tiscali, comunicando i miei dati, il codice di migrazione più il numero della carta di credito. Non convinto poi dell'offerta, In data 19/10/2009 inviai il diritto di recesso con raccomandata A.R. Ebbene non mi hanno proprio considerato, in quanto il 12/11/2009 un corriere lascia a mia figlia (minorenne) un pacco contenete ADSL, che io prontamente rispedii al mittente.Successivamente, essendo cliente della Fastweb, questi a sua volta mi chiamarono per farmi un'offerta e chiedermi di restare con loro, li misi al corrente che avevo cambiato idea, e quindi di restare con loro. Nonostante ciò il 23/12/2009 la fastweb staccò la mia linea, prontamente li chiamai e loro mi comunicarono che la Tiscali si era appropriata del mio numero. Nulla è valso chiamare la tiscali per il ripristino della mia linea, mi sono rivolto anche ai CARABINIERI, ed anche loro alla fine mi hanno detto di rivolgermi ad un legale.Ho un nipote avvocato, gli ho fatto presente la situazione, lui ha fatto un fax alla tiscali per il ripristono della mia linea e di messa in mora, ma niente da fare. Addirittura il 21/01/2010 mi hanno addebbitato Euro 13,90 sulla mia carta, ancora nessuna risposta, anzi mi hanno addebbitato altri 14,90 Euro il 21/02/2010. Io non o parole per questo abuso che ricevo.Tuttavia ora ho l'incontro con il Corecom della Toscana per la conciliazione, e chiedevo a voi quanto posso chiedere oltre al rimborso per i danni morali.Ringrazio anticipatamente per il vostro tempo, e distintamente saluto.
Iniziata: oltre un anno fa Ultimo aggiornamento: oltre un anno fa Visite: 3751
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31/03/2012, ore 13:41
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31/03/2012, ore 17:28
Per un caso analogo nel 2004 con Telecom, sono dovuto andare davanti ad un GdP, che li ha condannati con tutte le spese...ma mi ci sono voluti tre anni...e fra anticipi avvocati, 8 udienze comprese le due Corecom dove non si sono mai presentati...., non fù un gran affare...Spero vivamente per Lei, che hanno cambiato tattiche....altrimenti sarà dura...però comunque ne riuscirà vincente...se la disdetta è avvenuta entro il 10 giorno, come ci ha detto..Per le spese...dipende a che cosa serve la linea, ed è dimostrabile....un professionista potrebbe anche chiedere parecchio, ma non al Corecom!In chiamata in giudizio...Auguri! |
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