Buonasera, vi scrivo per chiedervi aiuto per una situazione da cui non riesco as uscire; lo SCORSO ANNO, grazie ad una somma ricevuta in eredità, ho estinto un mutuo a mio nome; ad Aprile 2011 per esser sicuro ho chiesto la visura in CRIF dei miei dati e ho potuto constatare che il mutuo ancora risultava. Quindi da circa 6 mesi sono in contatto con la Banca per chiedere di segnalare in CRIF il pagamento del mutuo; al momento la persona che si occupa della pratica, ha fatto contattare dal direttore (della filiale) il CED (della Banca) per far segnalare il saldo del mutuo ma al momento ancora nessuna novità....Cosa posso fare? Scrivo all'OMBUDSMAN Bancario ?In "mano" ho la nota contabile dell'estinzione del mutuo ma sembra non conti niente...