Ciao a tutti,il giorno 17.05.2004 ho sottoscritto un finanziamento in 12 rate (129,17 € cad) Tan 0% e Taeg 0% Costo finanziamento 0 e Premio assicurativo (?) 0.Pagamento tramite rid su conto corrente.La prima rata mi arriva maggiorata di 2,58€. Poco dopo ricevo a casa una carta di credito ad uso rotativo ed un estratto conto da cui deduco che le spese di cui sopra si riferiscono all'invio dell'estratto conto.Tra mille difficoltà telefono al servizio clienti e chiedo che non mi venga inviato più alcun estratto conto, tra l'altro di una carta di credito non richiesta. Riesco a farmi annullare la carta telefonicamente evitando come da loro richiesto (!) di rispedirgliela tagliata con Raccomandata AR a mie spese. La seconda e terza rata sono state addebitate per l'importo stabilito.Successivamente una new entry! Le rate sono state maggiorate di importi variabili da 4€ a 6€. Scopro che si tratta di un'assicurazione (facoltativa) da me non sottoscritta (nel prospetto di riepilogo il dettaglio del premio riporta 0,00) . Mi chiedono di inviare al servizio clienti una Raccomandata A/R (a mie spese) per sospendere la copertura assicurativa. Facendo una somma degli importi eccedenti la rata standard, su 1550€ di finanziamento ho pagato (a metà percorso) 16,23€ in più.Cosa posso fare? Ci tengo a sottolineare che l'ultimo tentativo di mettermi in contatto con il servizio clienti mi è costata un'attesa di circa 25min dopodichè, sfinita, ho riattaccato.Grazie mille,Antonella