buongiorno, a giugno 2013 ho trovato, tramite un annuncio di una agenzia del posto in internet una villetta a lido del sole vicino a rodi garganico, via email mi ha risposto "titolare agenzia" inviandomi con email costo per due settimane dal 4 al 18 agosto le foto e precisato che dovevo portare con noi il nostro gatto. ho inviato caparra e per ben due mesi ho insistito per avere il contratto, che il "signore" non mi ha mandato adduccendo un sacco di scuse famigliari ma confermandomi di aver ricevuto i soldi. una settimana prima della partenza manda il contratto con importo pattuito + iva e spese utenza quando nelle prime email era tutto compreso nel costo della locazione. ho fatto presente questo e dopo varie riluttanze questo "signore" due giorni prima di partire manda contratto modificato. siamo partiti e al nostro arrivo ci ha fatto attendere sotto il sole di mezzogiorno per ben un'ora (ricordo che avevamo anche il gatto con noi) dopo varie telefonate si fa trovare e ci accompagna alla casa destinata al nostro soggiorno..... primo: non era la villetta che avevamo visto su internet ma un appartamento fatiscente con mobili rotti senza stoviglie e con ancora la calce delle piastrelle sul pavimento , secondo: era da condividere con altra famiglia che non conoscevamo, terzo: c'erano due cani enormi che come hanno visto il nostro gatto volevano fare pranzo, quarto: non era a 100 mt dal mare ma almeno 1 km quindi tutto al contrario di quello che ci aveva proposto via mail; ovviamente abbiamo rifiutato la casa litigando con il personaggio che ci ha riepito di improperi, noi l'abbiamo minacciato di denuncia presso i carabinieri e lui a quel punto ha preso l'auto ed è scappato. da quel momento non l'abbiamo più visto, ma ho i suoi numeri di cellulare e tutti i giorni lo chiamo per avere la restituzione della caparra e non vi dico quali porcherie ci dice. ora vi chiedo è giusto che chieda la restituzione della caparra perchè non mi è stato dato il servizio previsto dall'email che mi aveva inviato? Grazie.