Salve,Ho un problema con il contatore dell'energia elettrica dell'enel, da quando รจ stato installato il visualizzatore non visualizza niente.Purtroppo mi sono accorto solo da pochi mesi che Enel non applicava la telelettura sul mio contatore, e quindi ero sempre in acconto.Il giorno 16/02/2011 ho aperto il guasto al numero 800.900.800 e ho segnalato il problema, ovviamente non ho avuto nessun riscontro.Ho sollecitato i giorni 15/03 30/03 04/05 inviato un fax ad aprile al numero 800.04664.Il 24 Maggio ho risollecitato, ma come al solito ho avuto risposte estremamente evasive e nulla di risolutivo.Vi prego di aiutarmi a far valere i miei diritti di consumatore, cosa posso fare per uscire da questo problema?Grazie a tutti
Iniziata: oltre un anno fa Ultimo aggiornamento: oltre un anno fa Visite: 6350
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24/05/2013, ore 20:03
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15/06/2014, ore 08:51
Ciao, anch'io mi trovo nelle tue condizioni. Da quasi un anno non viene effettuata la telelettura, allora ieri ho controllato il contatore e il display non visualizza niente. Tu sei riuscito a risolvere? Grazie |
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