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Forum Domande & Risposte

Iniziata: oltre un anno fa   Ultimo aggiornamento: oltre un anno fa   Visite: 3539
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Rev.0 Segnala

Salve,ho letto parecchie casi simili al mio, ma vorrei una indicazione da qualcuno che abbia esperienza legale a riguardo. Spiego il caso.Ho accettato di ricevere una chiavetta internet da 3 come super-promozione telefonica a me riservata. Prima di accettare ho chiesto di poterci pensare su un poco, la signorina mi ha ASSICURATO che in un secondo momento sarei stato contattato per la consegna e che anche in quel frangente avrei potuto ripensarci. Convinto ho registrato l'accettazione comunicando i miei dati di conto corrente.A distanza di giorni mi richiamano e io non accetto la consegna e comunico di averci ripensato.Mentre per me era chiusa la faccenda, evidentemente per H3G non lo era, infatti 2 mesi dopo mi arriva la prima fattura.Blocco il RID dalla banca. Scrivo un fax con richiesta di aggiornamento contabile (indicazione del call center) dove spiego la situazione e poi lo invio anche per raccomandata RR al servizio clienti 3.Ieri trovo una notifica di raccomandata (che sono certo arrivi da H3G) all'indirizzo di mia madre e con il nome anche sbagliato (le doppie del cognome le sbagliano tutti!).Meglio non ritirare la raccomandata per chiudere la faccenda e sparire? Forse è meglio leggere cosa dicono?Grazie a tutti.

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Rev.0 Segnala

Vai allo sportello delle Poste e fa presente che quel nominativo scritto nell'avviso che ti hanno lasciato, non esiste a quell'indirizzo.Rispediranno al mittente la raccomandata con la dicitura "sconosciuto all'indirizzo"

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