Salve a tutti, ho preso visione di questo forum cercando sul web una soluzione al mio problema.Nel dicembre del 2008 "sottoscrivo" un contratto con tiscali, per via telefonica, per ADSL e telefono.Tale pacchetto detto "Voce 8 mega senza limiti", mi viene offerto a 15 euro mensili che decido di pagare tramite bollettino postale, con conseguente aggiunta di "una tantum" di circa 50 euro.La prima bolletta arriva compresa della sopracitata "una tantum", e fin qui' tutto in regola.Le successive fatture mi vengono invece presentate con un canone RADDOPPIATO, 30 euro anziche' i 15 pattuiti nel contratto. A questo punto, mi rendo conto che tiscali ha probabilmente sbagliato nel fatturarmi le bollette, chiamo l'assistenza al 130 e al call center mi confermano l'errore nella fatturazione OBBLIGANDOMI comunque a pagare la bolletta per intero, con la rassicurazione di un immediato rimborso.Le bollette successive,pero', non vengono retificate, presentadosi nuovamente con l'importo raddoppiato (30 eur. anzi che 15).Richiamo quindi l'assistenza clienti al 130, e mi viene ripetuta la solita "solfa", pur riconoscendo il loro errore di fatturazione mi obbligano nuovamente a pagare la bolletta, questa volta pero' con la promessa di scalcolare dalle fatture da me pagate in precedenza la differenza di prezzo, che non mi verranno piu' rimborsati ma utilizzati per pagare le bollette che verranno emesse successivamente.Dal 1° gennaio 09 al 30 aprile 09 ho pagato un totale di 118 euro anziche' 60. La beffa arriva pero' con l'invio, da parte di tiscali, di un congualgio di 104 euro (iva compresa) per il periodo che va dal 1° maggio 09 al 31 ottobre 09: Ora avendo gia' pagato per i 4 mesi precedenti,un'importo raddoppiato rispetto al previsto, e avendo diritto ad un rimborso pari alla meta' di quello che ho corrisposto dovrei avere i mesi di maggio giugno luglio e agosto gia' coperti dal rimborso, dovendo pagare solo quelli di settembre e ottobre a 15 euro mesnili, circa 36 euro (iva compresa) anziche i 104 richiesti !Come posso farmi sentire da tiscali in modo concreto?Ho tutto il materiale per dimostrare le mie ragioni, comprese le reistrazioni telefoniche dei vari call center.Rignrazio in anticipo tutti quelli che vorranno aiutarmi e che avranno la pazienza di leggere questo post.