Ormai mi sono ritrovata la scritta su tutte le fatture del 2012.

Mi programmo i pagamenti in scadenza all'inizio del mese, con fatture alla mano. Ho due linee che alla fine fanno si che ogni mese io paghi una bolletta, e non sò perchè, pare sia impossibile unificarle.

Esempio per questo mese ho programmato il pagamento al 13/12, giorno di scadenza. Ho già mandato fax per dire che se io pago il giorno di scadenza, pago correttamente e NON è giusto che io debba pagare l'indennità di ritardato pagamento. Non arriva MAI una risposta scritta, e le ultime 2 date dal call center sono: se non vuole problemi deve pagare il giorno prima, o pagare con il bollettino, o in tabaccheria.

Ma dove sta scritto che se io pago il giorno giusto pago in ritardo??? Loro dicono che il tutto esce fuori perchè la banca fa vedere il pagamento il giorno dopo. Io credo che il tutto nasce dal fatto che il contabile registra non la data di pagamento, ma della valuta.

Comunqyue, per quanto mi riguarda LORO sono in pieno torto. E' vero che non sono cifre alte, ma sempre tra i 2,50 ed i 3 €.... ma perchè li devo regalare alla telecom???

Cosa posso fare????

Sono l'unica con questo problema??

Grazie cordiali saluti

Gabriella