Buongiorno a tutti,Vi scrivo per segnalarvi quanto accaduto due giorni fa. Premesso che sono abbonato tele2 bolletta unica da diversi mesi, con soddisfazione fino a due giorni fa.Infatti vado a fare una telefonata e un messaggio automatico mi avvisa che la linea è stata disattivata in uscita poichè non sono state pagate le bollette telefoniche! L'ultima bolletta ricevuta e ovviamente regolarmente pagata risale ad agosto 2007. Meravigliato contatto il servizio clienti 848 99 1022 e dopo i soliti 1000 minuti di attesa (pagata) mi confermano quanto sopra, ma alla mia domanda "a quale indirizzo era stata inviata la bolletta", mi forniscono un indirizzo completamente diverso dal mio. L'operatore riconosce quindi che c'è stato un errore da parte loro nell'invio della bolletta (tra l'altro l'ultima ricevuta aveva l'indirizzo corretto) ma mi dice che non mi può riattivare la linea fino a quando non sarà pagata la bolletta. Contesto la cosa poichè è assurdo che dopo soli 3 mesi dall'ultima bolletta, per un loro riconosciuto errore, decidono unilateralmente senza informare il cliente di staccare la linea. Nonostante ciò per risolvere velocemente il problema, pago subito con un bonifico online e invio il fax con la ricevuta del pagamento. Ad oggi, dopo 3 giorni ancora non posso effettuare chiamate! Cosa mi consigliate di fare?Grazie anticipatamente a quanti vorranno contribuire alla discussione, tra l'altro ne ho un'altra sulla sezione multe in merito alla mia auto rubata, ritrovata, posta sotto sequestro e dopo 3 mesi non ancora restituita dall'autorità giudiziaria. Non è un periodo fortunato...Francesco