Vorrei il vostro aiuto.Ho chiesto una nuova linea telecom a fine di ottobre, la prima volta sono venuti dopo 2 settimane e hanno detto che dovevano ritornare, sono tornati dopo 1 mese e mezzo e hanno detto che dovevano fare dei lavori sulla linea partendo dalla centrale, mi hanno quindi dato appuntamento a marzo!Poi a marzo hanno spostato al 10 aprile alle ore 10, infine il 10 aprile alle 10.30 hanno telefonato e spostato di nuovo l'appunatmento al 21 maggio!!Saranno passati quindi 7 mesi dalla richiesta quando forse verranno ad attivare la nuova linea!Ho letto da qualche parte che in caso ci siano questi ritardi si ha diritto a non pagare le spese di allaccio in modo proporzionale al ritardo.Qualcuno ha notizie al riguardo precise ed eventualemnte a chi riviolgersi per evitare di pagare l'allaccio almeno in parte?Sono 150€ che con 7 mesi di ritardo mi pare giusto non abbiano, insomma questo è un servizio necessario che loro devono garantire in tempi ragionevoli.Grazie.
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13/04/2009, ore 14:50
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