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Forum Domande & Risposte

Iniziata: oltre un anno fa   Ultimo aggiornamento: oltre un anno fa   Visite: 3454
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Discussione spostata dall'area "Supporto tecnico".ho appena accettato di tornare a telecom da tele2.al riguardo, ricevo telefonata tele2 che mi "minaccia" letteralmente (!) avvisandomi che per tornare a telecom dovrei pagare 30 euro sulla base della legge bersani che dice che l'interruzione del contratto, con validità annuale, comporta tale penale.telecom, interpellata al riguardo, mi dice che tale legge si applica all'interruzione del contratto se questo viene fatto durare meno di un anno dalla data della sua stipula, situazione che quindi non si applicherebbe al mio caso perchè il mio contratto tele 2 dura dal 8-3-2002.ho lasciato la pratica in sospeso. avrei bisogno di chiarimenti, per poter rispondere a tele2 che mi ritelefonerà tra un paio di giorni.

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Rev.0 Segnala

Tutte sciocchezze! Le penali sono state abolite dalla legge Bersani, che le compagnie telefoniche hanno aggirato con una quota denominata "intervento tecnico per distacco linea" che poi, viene applicato sempre, anche se disdice dopo 10 anni, tra l'altro, questa cifra 30 euro, è la più bassa, ognuno applica la propria, ed arrivano sino ad 80 euro.

Claudio

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Io sono passata da Telecom a Infostrada e da Infostrada a Fast web: non ho pagato nessuna penale e nemmeno mi è stata mai richiesta.

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