Buongiorno a tutti , lo scorso mese ho avuto la pessima idea di passare a Tiscali per risparmiare sul conto telefonico , i disagi sono enormi , dal 24 ottobre ad oggi non ho linea voce e tutti i giorni chiamo Tiscali per fare reclami ma mi rimandano da opratore ad operatore senza dare risposte o delucidazioni in merito . Pensate che a fine mese prenderanno i soldi dal mio conto corrente per il pagamento di un servizion che non ho ancora avuto .Oggi ho chiesto di fare disdetta , sapete che per altri 30 giorni ti bloccano la linea e non puo andare con altri operatori ?Mi astengo da commenti per rispetto di codesto forum , ma dico che è una vergogna .
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18/11/2011, ore 08:51
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18/11/2011, ore 11:25
Con me lei ha toccato un tasto dolente, perchè la stessa odissea l'ho avuta il due anni fa al cambio di operatore. Due mesi senza telefono e Internet. Il consiglio che le dò è di bloccare il rid(basta andare in banca) e non pagare fino a quando non ha il servizio. Vedrà come si affretteranno. Quando il servizio le sarà attivato sbloccherà il rid. Mi dia retta, l'unico sistema per farci ascoltare è toccarli sul portafoglio. |
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18/11/2011, ore 14:42
Evitare i call, usare il fax seguito da raccomandata se non risolvono.Dopo di che si avrà titolo per non pagare e chiedere la risoluzione del contratto senza penale per inadempimento. |
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