Buondì, mi ritrovo in una condizione davvero paradossale, e mi piacerebbe capire come conviene muovermi.Sono stato un cliente di Mediaset Premium per circa 11 mesi, durante i quali non sono mai riuscito ad ottenere un servizio decente. Segnale criptato, scheda con chip che funzionava a singhiozzo, svariate telefonate (a pagamento) ai loro call center. Come un allocco ho lasciato correre sperando in un servizio più decente (ogni volta mi rispondevano che il tutto si sarebbe risolto in poco tempo), ma ormai stufo di questi disservizi ho disdetto a mezzo AR, dopo appunto undici mesi circa di incazzature e, naturalmente, addebiti su carta di credito.Oggi scopro un ulteriore addebito da parte loro, chiamo il call center e mi rispondono che è del tutto legittimo avendo già usufruito del servizio, citando tra l'altro delle condizioni contrattuali.Ora, visto e considerato che non mi è MAI arrivato alcun contratto da firmare, e che quindi queste condizioni non le ho mai formalmente accettate, e considerando anche la mancanza di servizio di cui ho potuto usufruire, conviene che incassi il colpo oppure è consigliabile denunciarli?