Discussione spostata dall'area "Servizi e prodotti bancari".dbIeri ho effettuato una ricarica telefonica dal sito di intesasanpaolo, avevo già ricaricato lo stesso numero il giorno prima, ma per un importo non sufficiente, e quindi ho fatto copia-incolla del numero dalle operazioni non contabilizzate all'interno del saldo.Purtroppo mi sono fidato del copia-incolla e non mi sono accorto che il saldo mette uno zero, che non esiste, tra il prefisso ed il numero di telefono; ho quindi ricaricato per 200 euro un numero di telefono che non è mio.Ho provato a contattare win, e mi è stato detto che loro le ricariche non le possono stornare, ho provato a contattare e mi è stato detto che è mia responsabilità verificare di aver inserito il numero corretto.A me sembra un po' di essere stato fregato, e siccome perdere 200 euro per un copia incolla un po' mi brucia volevo sapere se c'è qualcosa che si può fare... io credo che sia più concorso di colpa che un mio errore in quanto la banca ha un bug nel sito che mi ha indotto in errore.Qualcuno può aiutarmi?Grazie. |
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09/07/2011, ore 12:38
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