ho sottoscritto un contratto aziendale powerfull con tre linee telefoniche e tre apparecchi portatili a noleggio. dopo due anni restituisco gli apparecchi e ne prendo di nuovi. alcuni mesi dopo in data 20/11/2007 mi vedo recapitare una nota di credito per storno accredito penale per mancata restituzione apparecchio di €.100. a gennaio nel rid automatico mi vedo scalato l'importo di € 100 in fattura. la scorsa settimana ricevo una chiamata in cui mi si chiedeva di corrispondere l'importo di €.100, rispondo che ho restituito tutti gli apparecchi e ne fornisco la documentazione! per tutta risposta in data odierna mi vengono staccate tutte tre le linee!!!! provo a contattare un operatore dopo vari tentativi mi si dice di aspettare la telefonata di un responsabile amministrativo. io nel frattempo rimango isolato dai i miei clienti utilizzando le linee esclusivamente per lavoro!!! La domanda sorge spontanea ma la fattura di addebito dei 100 euro ma dov'è??? visto che tutti i pagamenti vengono effetuati tramite rid bancario automatico tutti i mesi??? chi saprà svelare l'arcano......
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16/02/2011, ore 23:13
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17/02/2011, ore 00:29
Non vi sono tutte le risposte al compartamento di H3GPerò l'area telecomunicazioni è piena di segnalazioni.www.forumconsumator |
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