Ciao a tutti,

sono un utente Fastweb dal 2009 che paga, a parità di contratto sottoscritto, € 30/mese in più rispetto a un nuovo abbonato, al netto di offerte/promozioni. Nonostante le mie numerose proteste, tutto ciò che sono riuscito ad ottenere sono state temporanee promozioni che mi abbassano la tariffa per 4-5 mesi e poi tutto ritorna come prima. Si può fare qualcosa, o l'unica soluzione è la disdetta con il conseguente grave disservizio (per me) ?