Salve,ho un abbonamento a Tiscali ADSL+voce. Per il primo anno la bolletta era di circa 15 euro. Ora dalla prossima bolletta il tutto aumenterà a circa 40 euro (fin qui tutto ok). Essendo il costo eccessivo, ho deciso di disdire e di non passare ad altro operatore. QUando ho fatto il contratto le condizioni erano che dopo 12 mesi si può disdire, senza penale, la penale cmq era di circa 50 euro.lHo telefonato per la disdetta e mi hanno detto che le condizioni erano cambiate (si può disdire dopo 24 mesi, non più 12 e la penale è diventata 106,80). In effetti in bolletta di Dicembre c'era un -molto vago- avviso che le condizioni contrattuali erano cambiate. La cosa che mi insospettisce è che le condizioni contrattuali sono cambiate proprio un mese prima della scadenza dell'anno. Inoltre il commerciale Tiscali mi ha detto che i cambiamenti sono stati decisi dell'Autrità per le Telecomunicazioni, vero? Mi ha detto prima le condizioni sono cambiate a Novembre, poi mi ha detto che sono cambiate a DIcembre. Inoltre mi sembra tutto abbastanza fumoso, perché:1. Sulla bolletta non c'è una data di invio (quindi come è possibile stabilire i 30 giorni di tempo per la disdetta a seguito delle variazioni contrattuali?)2. Al link http://assistenza.tiscali.it/commerciale/moduli/ dove ci sono i nuovi contratti non è indicato da quando questi sono entrati in vigore, e per di più: la mia offerta si chiama "Tutto Incluso Light"; sul sito non esiste un contratto relativo a questa offerta e risulta poco chiaro a quali dei quattro bisogna riferirsi.Mi sembra un comportamento poco chiaro e, possibilmente, fatto con malizia. E' possibile prendere qualche provvedimento? Posso segnalare il caso all'Autorità?GraziePaolo Pantaleo