Nonostante disdetta inviata con Raccomandata AR,su apposito modulo,e cartolina ricevimento,firmata in data 7/12/07,regolarmente ricevuta;nonostante le numerose telefonte al 187;nonostate i numerosi fax al Servizio clienti,in data odierna l'ADSL e' sempre attivo sulla mia linea.Dal 187 mi dicono che "il mio reclamo telefonico in data 18/1/08 e' stato registrato e verro' contattato entro il 18/2/08".Ho inviato altro fax di protesta al numero in comune con le UNIONI Consumatori.E pensare che mi ritenevo un cliente,privato,importante,avendo con Telecom 4 utenze!Romano Daglio(Burolo)
Iniziata: oltre un anno fa Ultimo aggiornamento: oltre un anno fa Visite: 1977
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06/02/2010, ore 14:29
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06/02/2010, ore 14:35
Allora, faccia riferimento alla raccomandata inviata.Solleciti nuovamente a mezzo raccomandata la telecom,facendo riferimento alla prima, e nel contempoIndichi un tempo limiti per il distacco,limite oltre il quale,presenterà(questo lo scrivi, poi sta a lei) denuncia per abuso di posizione dominante, e li diffidi altresì, ad emettere ulteriori fatturazioni per una linea non più richiesta dalla data (della prima raccomandata).Eventuali fatturazioni verranno considerate come richieste di somme non dovute.Lasci perdere i fax e il 187 |
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