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Forum Domande & Risposte

Iniziata: oltre un anno fa   Ultimo aggiornamento: oltre un anno fa   Visite: 6718
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Vi racconto quello che ha successo ad 1 amico che abita sopra di me, ha fatta la portabilità da wind (tutto incluso) a fastweb, da a fastweb il codice migrazione, li avevano dato appuntamento per un giorno di marzo per la installazione del modem wireless, quel giorno li telefona il tecnico e li dice che non c'era detta via ad Anzio ( certo lui abita a Roma) mo da ieri 6 aprile sta senza telefono e senza internet ( wind ha staccato) e da fastweb non li dicono nulla, neanche li vogliono rispondere, com'è possibile una cosa del genere?? cosa dovrebbe fare il mio amico?? Grazie.

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Stranissima 'sta cosa.Ho fatto il passaggio anch'io ed il mio problema e' stato il contrario. Cioe', Fastweb non riusciva a fare il collegamento perche Telecom non staccava.Cmq, Fastweb prima attacca e prima ti manda le bollette. Quindi ha tutto l'interesse ad agire. Secondo me il ritardo non dipende da Fastweb.Che non si riesca a parlarci e' consuetudine anche se non e' normale che sia cosi. Ha provato a contattare chi le ha fatto il contratto?

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