Salve,mi è stato spedito un pacco celere con poste italiane in data 01/09 da un'altra città italiana, il pacco doveva arrivarmi entro 3 gg lavorativi ed ora risulta perso. Dopo una lunga attesa per parlare con un operatore ed una lunga telefonata per inviare un reclamo (che mi è stato chiesto di fare anche fisicamente alla posta!) mi è stato detto che risulta che il pacco sia partito ma non si sa assolutamente dove sia e se mai arriverà e che verrò contattata per l'esito della ricerca entro 40 gg lavorativi.Mi chiedo come sia possibile perdere un pacco, e soprattutto metterci quasi 2 mesi a capire dove sia o confermarne la perdita!Cosa suggerite di fare?Grazie per l'attenzione