Buongiorno

Qualche mese fa è venuto a mancare mio padre che aveva un libretto postale cointestato con mia mamma, abbiamo quindi aperto la procedura di successione del libretto con la raccolta dei documenti necessari tra i quali anche un atto notorio richiestomi dalle POSTE a causa del fatto che limporto del libretto superava i 10.000 euro. La mia domanda è: una volta che l'ufficio postale ha inoltrato la pratica alla direzione generale, quanto tempo ci vuole tecnicamente e in termini di LEGGE per ultimare la pratica?..esiste una normativa precisa tale da potermi eventualmente avvalere di un ricorso per lungaggini??

Ho cercato in tutto il forum e non sono riuscito a capirlo!

Grazie!