A ottobre sottoscrivevo presso un negozio TRE un contratto Powerfull. Dopo alcune settimane parto per un viaggio di lavoro e mi accorgo che il telefono all'estero non funziona, al ritorno mando una richiesta per sollecitare la portabilità e per avere copia del contratto e per lamentare il disguido che ho subito all'estero e la cattiva qualità della ricezione del segnale nel mio studio.Non ottenendo risposta decido di disdire il contratto. Ritorno a Vodafone ma nello stesso tempo ricevo due fatture per 150 euro caduna che pago regolarmente. poi adesso una per 840 euro tutte di penali e tasse.Ora mi chiedo se è possibile non avere copia del contratto nonostante le mie ripetute richieste e se si è tenuti a pagare qualsiasi somma che viene richiesta senza poter quantomeno verificare che sia effettivamnte dovuta.Come ci si difende in questi casi?Grazie
Iniziata: oltre un anno fa Ultimo aggiornamento: oltre un anno fa Visite: 2207
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03/02/2011, ore 18:27
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15/02/2011, ore 16:59
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28/02/2011, ore 21:06
buona fortuna!!!! te lo diciamo perche anche noi abbiamo avuto gli stessi problemi ma dietro il consiglio di un legale non abbiamo mai pagato il tutto e finito in cinque anni di incazzature e per ultimo arriva l'agenzia dell'entrate per fortuna avevamo il contratto e hanno potuto constatare il tutto altrimenti oltre la truffa il danno,l'avvocato e della associazione consumatori e non abbiamo pagato nulla;non dargliela vinta auguri |
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