Salve a tutti,ho ottenuto da 15 giorni circa un consolidamento con una banca, quest'ultima però avrebbe dovuto fare un bonifico alla mia "vecchia" banca per chiudere il finanziamento in essere pari a 2.600 euro, ora da 15 gg., da quando mi hanno approvato il consolidamento, il bonifico per estinguere il prestito non risulta pervenuto alla "vecchia" banca.Cosa posso fare sono già tre volte che mi reco alla filiale della "nuova banca" per verificare la situazione e loro continuano a dirmi che stanno controllando. Fra tre giorni mi scade la rata del vecchio prestito, e così rischio di pagare ancora la rata del prestito che volevo consolidare, pagando così due rate, per il vecchio e il nuovo prestito, cosa posso fare? Li posso denunciare? Il direttore è sempre in ferie.....Grazie