Qualche tempo fa avevo chiesto consiglio per un conto Antonveneta /Monte Paschi che cercavo dichiudere e con scuse , fusioni , e cambi direttore si prolungava ... da maggio siamo arrivati a dicembre... nel frattempo mi venivano addebitate spese per circa 400 euro che ho chiesto indietro ma che ad oggi ancora non ho ricevuto... consigli ? Perchè se ero io a doverli dare a loro a quest'ora avevo interessi su inbreressi da pagare... Grazie
Iniziata: oltre un anno fa Ultimo aggiornamento: oltre un anno fa Visite: 2013
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22/04/2011, ore 11:28
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22/04/2011, ore 15:10
Il mio consiglio è di sporgere reclamo tramite raccomandata RR alla Direzione della banca chiedendo la restituzione della cifre addebitate, spiegando tutto quanto avvenuto e allegando tutta la documentazione. Nel caso rispondano picche, va fatto ricorso all'ombusdman bancario.Mai accontentarsi delle rassicurazioni orali degli impiegati o di reclami sporti solo a voce.Ci tenga al correntestebee |
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