Salve a tutti,
vorrei chiedervi un consiglio. Ieri mi sono recata presso una filiale compass in quanto da qualche mese ho ricevuto la comunicazione di DBT. Avevo proposto un saldo e stralcio al 30% mami era stato rifiutato. Ieri ho fatto una nuova proposta in filiale di quasi il 50% e mi è stata accolta (almeno in via informale). Il dipendente ieri mi ha detto che ricevero' a breve l'accettazione da parte della compass e poi dovro' recarmi in filiale e pagare direttamente li' (si tratta di meno di 9.00 €). Io ho fatto richiesta di comunicarmi l'Iban (in modo tale che l'operazione sia tracciabile), ma mi ha detto che pagando in sede è più sbrigativo e poi ricevero in seguito la liberatoria. Ora, vi chiedo se tale procedura sia effettivamente comune e se pagando in filiale dovranno lasciarmi contestualmente una ricevuta.