Buongiorno a tutti.Nel mese di agosto scorso ho ricevuto una lettera dalla Ecr Italia, mandataria della Fastweb per il recupero crediti, con la quale sollecitavano il pagamento di una fattura a loro dire insoluta, ma da me regolarmente pagata.La lettera non faceva precisa menzione del numero di fattura, ma riportava il solo importo.Pochi giorni dopo ricevo una telefonata di un loro operatore il quale, dopo aver ripetuto la pappardella della lettera, mi invitava a trasmettere via fax copia della ricevuta di pagamento così la pratica sarebbe stata chiusa immediatamente. Così ho fatto. Dopo un mese circa ricevo una nuova telefonata con la quale mi chiedono di nuovo di regolarizzare la mia posizione, ma all'operatore di turno spiego di aver già inviato via fax copia della ricevuta, che loro dicono di non aver mai ricevuto. Di nuovo, a mie spese, altro fax. Ieri nuova telefonata pretestuosa, spiego di nuovo che non devo nulla, l'operatore dice di non aver mai ricevuto fax, io mi inca..o e lo mando a quel paese. Lui si è permesso addirittura di alzare la voce, dandomi del maleducato, e con tono arrogante ha minacciato l'iscrizione del mio nominativo al Crif...Ora, considerato che nulla devo; considerato che sono stanco di essere disturbato da questi individui che cercano di estorcermi denaro, chiedo a qualche anima pia del forum come devo impostare una lettera di diffida perchè cessino le molestie telefoniche e le richieste di pagamento indebite.Inoltre la stessa lettera devo inviarla per conoscenza a Fastweb?Grazie a quanti vorranno rispondermi.P.S.: Fastweb non mi ha mai inviato solleciti di pagamento per la fattura indicata.