Ho un finanziamento Santander per l'acquisto dell'auto. La rata, addebitata tramite rid, dovrebbe essere attualmente di 123,00 € al mese (per poi aumentare dopo il terzo anno), e tale risulta anche nel piano di rientro che posso visualizzare tramite il mio account nel sito di Santander. Ma avviente invece che la rata è sempre stata di 125,50. Ho telefonato al servizio clienti e mi è stato risposto che si tratta del "costo di incasso". Ma quale sarebbe il "costo" da affrontare per ricevere soldi tramite rid? Neanche se un impiegato della Santander venisse da Torino ogni mese a casa mia per incassare!
Mi rivolgo a voi e chiedo: trattasi di costo aggiuntivo legittimo? Ma dove stiamo arrivando? Ora bisogna anche pagarli per prendersi i soldi?
Grazie.