Salve a tutti,
ho un problema con una banca e non so come comportarmi vorrei un vostro consiglio.
Mia moglia ha acquistato un appartamento nel lontano 2004 stipulando un mutuo con una banca.
nel 2006 lo vende ad una società e in banca chiude il conto sul quale era appoggiato il mutuo e firma l'accollo.
Dopo sei anni scopriamo casualmente che l'accollo non è mai avvenuto. La banca ha sì chiuso il conto , ma ha spostato il mutuo, sempre intestato a mia moglie, su un conto della società che ha acquistato l'immobile, che per nostra fortuna ha sempre pagato regolarmente le rate.
Abbiamo cercato di avere delle spiegazioni da parte della banca, ma il direttore si è sempre fatto negare inventando le scuse più assurde.
Ora il direttore è cambiato e il nuovo direttore, che ci ha ricevuti, ci ha detto che sta cercando di convincere la società che ha acquistato l'immobile ad estinguere definitivamente il mutuo.
Come dobbiamo comportarci? dobbiamo contattare un legale o aspettare che si decidano ad estinguere il mutuo?
spero mi possiate dare un consiglio tecnico.
Grazie