Buonasera,Ho da alcuni mesi dei problemi di trasparenza con la banca che non mi comunica la condizioni che applica al mio mutuo. Il prodotto in particolare è conosciuto come "sonni tranquilli" un mutuo a tasso variabile, rata fissa: al variare del tasso, varia il numero di rate da versare. In particolare la banca nonostante le rischieste scritte e verbali, non mi comunica il tasso che mi applica(!) e il numero di rate che mi restano da pagare(!) in virtù della variazione del tasso.Qualcuno mi sa dire se la banca ha degli obblighi legali a riguardo? in particolare che legge e che articoli? mi ricordo che alcuni anni fa è stata varata una "legge sulla trasparenza bancaria", sapete come posso fare per avere risposte dalla banca?Grazie a chiunque mi risponda.Giocher
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30/04/2011, ore 17:40
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30/04/2011, ore 18:14
Ho dato un'occhiata in giro per i vari forum e non ha una gran bella fama il tuo mutuo "sonni tranquilli" . Non so da quando tu abbia acceso questo mutuo, ma il consiglio che posso darti è quello di andare da un avvocato, o un notaio e capire se ti conviene estingere e riaccendere un altro mutuo meno "truffaldino" di questo. Comunque informati molto bene, perchè, conoscendo molto bene il comportamento della banca, posso affermare con sicurezza che quanto glia hai chiesto non telo forniranno mai.Ciao e in bocca al lupo !!!!!!!benny |
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04/05/2011, ore 14:11
Grazie Benny per la tua risposta,so bene che la formula che ho sottoscritto non gode di buona fama, la banca è stata anche trascianta ad una nota trasmissione messa in onda su rete nazionale. So anche che se possono non dicono ma mi domando se esistono degli obblighi di legge riguardo la trasparenza sulla comunicazione del tasso e del n° di rate mancanti.Grazie a Benny e a chiunque mi possa aiutare.Giocher |
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07/05/2011, ore 10:14
Come obbligo legale, la banca deve inviare una volta all'anno il prospetto riassuntivo di tutte le condizioni su tutti i rapporti in essere.Saluti |
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