ho chiuso a inizio dicembre 2009 il c/c collegato al mutuo, che non usavo per niente poichè intestatario di altro c/c piu' favorevole e ho quindi chiesto che la rata del mutuo venisse spostata sul mio c/c tramite classico rid bancario.Ad oggi il rid non è ancora stato "incanalato" e il sovrapporsi del pagamento anche di due rate in un mese, mi stà creando problemi economici.Chiedo se è normale che, a distanza di circa 4 mesi, un rid bancario ancora vaghi tra i corridoi della burocrazia bancaria e ci metta tanto per diventare operativo e se c'è qualche Legge o regolamento bancario che imponga dei tempi massimi per tale pratica tecnica, cosi da potermi tutelare e richiedere nel caso un rimborso o effettuare un reclamo/richiamo alla banca! Grazie 1000
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19/03/2012, ore 09:04
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19/03/2012, ore 10:54
spostamento pagamento rata da banca X a banca Y con RID:1 mese circa.Vada ,chieda e non si muova da lì finchè non hanno risolto:le hanno creato fastidio? Bene ora tocca a lei a farli perdere tempo. |
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19/03/2012, ore 12:56
grazie del consiglio ma piu' che sedermi e occupare la sedia per minuti e farmi ripetere che bla bla bla....questa volta vorrei scrivere o far scivere dal mio avvocato, ecco perche chiedevo se fosse a conoscenza di qualcuno se in questi casi un rid dovesse osservare dei tempi tecnici precisi. |
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19/03/2012, ore 13:04
una bella raccomandata all'ufficio reclami della banca, in copia all'abi ed all'antitrust (autorità garante per la concorrenza ed il mercato).almeno ad una raccomandata dovranno rispondere in forma scritta elencando tutte le difficoltà e gli impedimenti tecnici. |
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