salve. nell'1982 mia madre ha fatto quattro bfp da 100.000 lire caduno, cointestandoli a lei e a me all'epoca minorenne. la scadenza dei buoni era 2013. mi sono recato in posta per l'incasso anticipato. il primo mi è stato pagato, mentre ci sono stati dei problemi sugli altri tre. da un primo controllo su un registro cartaceo mi hanno comunicato che i buoni risultavano smarriti,duplicati e incassati nel 1988. eppure mia madre nega di averne mai perso il possesso (infatti mi stupirebbe il fatto che pur avendoli conservati sempre insieme ne avesse persi solo tre) e di aver fatto mai alcuna denuncia di smarrimento o di averli incassati. allora mi hanno detto di fare richiesta della documentazione per verificare gli estremi della denuncia e chi li avesse poi incassati. ho pagato 30 euro per la ricerca (10 a buono). dopo 20 gg mi hanno telefonato dicendomi che il problema era stato risolto ma di portare ancora un pò di pazienza in quanto si stavano attivando per farmi recuperare i 30 euro spesi per la ricerca. invece dopo altri 20 giorni mi è arrivata una lettera non raccomandata in cui mi dicevano che per loro i buoni risultavano incassati, di restituire gli originali e che non potevano darmi alcuna documentazione in quanto erano passati 10 anni dalla presunta estinzione. quindi chiedo cosa possa fare, se ho modo di insistere per incassare i buoni o quanto meno per vedere la documentazione. ringrazio in anticipo.
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09/09/2013, ore 22:47
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10/09/2013, ore 12:06
Faccia una relazione e mandi raccomandata alle Poste, al Ministero del Tesoro e ad Adusbef.Chieda motivazione della lettera "non raccomandata" e passi anche a depositare la sua relazione presso i cc o la polizia o la GdF.Vedrà che la montagna andrà da maometto e riusciranno anche a far riapparire i suoi bfp |
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14/09/2013, ore 13:31
Scrivi alla cassa depositi e prestiti. le Poste sono solo il tramite e agiscono solo da collocatori dei buoni. Manda intanto una mail alla Dottoressa Daniela Leo.Cosa vuol dire che sono passati dieci anni? Tu hai saputo ORA del disguido e loro non possono invocare una prescrizione che si applica ai buoni già scaduti..Considera che il valore dei buoni in questione è ora piuttosto elevato e forse ti conviene minacciare le vie legali;. prova a far scrivere una letteraccia da un avvocato. Hai diritto ad ottenere la documentazione relativa a questo presunto smarrimento e duplicazione.Comunque devo dire che le poste negli ultimi anni hanno smesso di funzionare. Sono piene di impiegati incompetenti e arroganti. Pensa che io ogni volta che incasso un buono (e li sto riscuotendo tutti) prima mi devo sorbire la ramanzina sui loro investimenti(vorrebbero che i soldi dei buoni li investissi nei loro prodotti spazzatura) e poi mi sento sempre chiedere se l'altro intestatario è ancora vivente.Ignoranti, incompetenti e pettegoli (mi sono pure sentita chiedere a cosa mi servivano i soldi del buono e ti parlo delle poste centrali mica di un paesino sperduto sui monti)....roba da matti... |
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18/09/2013, ore 15:05
Parlando spesso con un amico bancario mi fa piacere che entrambi condividiamo gli stessi clienti: imbecilli e ignoranti come quest'ultima. La donna che sa tutto... |
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