Salve, essendo correntista postale da anni, 2 mesi fa ho richiesto l'attivazione di una carta di credito BancoPosta più. Compilo e consegno tutta la documentazione. Dopo 1 mese, non avendo ricevuto risposta, mi reco personalmente al mio ufficio postale, dove mi comunicano che 15 giorni prima, la COMPASS, aveva ritenuto di rifiutarmi l'emissione della carta di credito. all'ufficio postale non hanno saputo darmi altre informazioni, chiamo la Compass, ma mi dicono che per la privacy non possono dirmi il perchè di questo rifiuto.

Ho inviato fax di segnalazione, il servizio clienti poste mi ha ricontattata (ma giusto per proforma) e mi ha dato un numero di pratica (ma solo per forma!!) in sostanza io non ho avuto risposte in merito alla motivazione del rifiuto.

Posso farmi valere in qualche modo, devo operare come? posso sapere il perchè di questo rifiuto, visto che si tratta dei miei soldi?

Ho un debito con Equitalia di 1000 euro circa, è possibile che sia censita nelle centrali rischi? Tra l'altro ho anche un finanziamento che mi hanno dato senza problemi sempre alle Poste.

Ritengo ingiustificata questa mancanza di comunicazione e di trasarenza!