SalveSono un Correntista di una banca del gruppo intesa sanpaolo Oggi mi è capitato un fatto abbastanza antipatico.Di buon ora stamane sono andato ad un'altra banca per cambiare in banconote un assegno di 400 €Ok, cambiato l'assegneo mi sono recato alla MIA Banca per versare i contanti.Più volte come altri utenti sono stato avvicinato dai dipendenti della banca che per smaltire più rapidamente la fila incentivavano l'utilizzo dello sportello automatico versamenti.Ho voluto finalmente provare anche per curiosità se effettivamente era un servizio efficiente e veloce.Conclusa l'operazione ritiro la ricevuta e leggo"Tra le banconote accreditate ne sono state riscontrate alcune che necesitano di ulteriori verifiche:1 banc. da 50 euroLa banca si riserva di stornare l'importo qualora risultassero non autentiche."Ora io ho prevlevato 400 € da un'altra banca in tagli da 50e non credo che la prima banca avesse soldi diciamolo pure, FALSI.Un controllo di routine - dice un dipendente non dandomi ulteriori informazioni.Però ammettiamo pure che lo sia ed è quindi anche giusto quello che c'e scritto nel foglio, ma è un po' ambiguo e poi non tutela me.Posso io a dimostrare che la banconota introdotta era autentica?Può farlo solo la banca.Ma più di tutti, non esiste una scadenza per questo, cioè la banca può dirmi anche tra 1 settimana , 1 mese o addrittura 1 anno che ha stornato la banconota.Attribuendomi comunque la valuta di oggi.Che mi consigliate di fare?Tutto questo mi sembra troppo ambiguo e con poca trasparenza.
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09/03/2012, ore 20:02
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