sentite questa. Mi trovo all'estero (Cile) Due mesi presso un bancomat all'interno di una banca locale, tento di fare un prelievo i per circa 250mila euro con la mia carta bancomat italiana che sempre aveva funzionato. Digito numero segreto e importo ma nel momento in cui il danaro normalmente esce dall'apposita apertura, suona un'allarme da qualche parte presso la banca, lo schermo del bancomat si oscura e la macchina non eroga la somma richiesta. Controllo il mio conto on line su internet e noto che l'ammontare richiesto e' stato prelevato dalla mia banca. Ora la banca cilena pretende che la mia banca italiana prenda contatto con lei allo scopo di verificare la situazione. Chiedo alla mia banca italiana di prendere contatto, ma dopo 2 mesi, la mia banca non provvede a farlo. Ora anche ammesso che la richiesta della banca cilena puo' sembrare strana, la mia banca non dovrebbe assistermi? E poi come si risolve a livello internazionale un problema di questo tipo? Chi mi sa rispondere?