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Forum Domande & Risposte

Iniziata: oltre un anno fa   Ultimo aggiornamento: oltre un anno fa   Visite: 4473
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Il giorno 25 settembre 2008 ho prelevato 220 euro con il bancomat presso uno sportello della Banca Intesa San Paolo, che non e' la mia banca. Dopo qualche giorno, controllando gli ultimi movimenti, mi sono accorta che il mio prelievo era stato raddoppiato, ovvero: lo stesso giorno alla stessa ora e stesso minuto Intesa San Paolo ha registrato 2 prelievi identici da 220 euro, mi sono stati tolti 440 euro, cosa non possibile visto che non posso ritirare piu' di 250 euro al giorno. Appena mi sono accorta di questo errore ho chiamato la mia banca che si e' messa in contatto con Intesa San Paolo, ma ad oggi questi 220 euro non mi sono ancora stati restituiti perche' dicono che devono fare dei controlli e che potrebbero volerci anche 6 mesi . Io rivoglio i miei soldi, una banca non puo' permettersi di fare errori di questo genere non accorgersi di niente fino a quando non arriva il cliente a lamentarsi e rispondere di avere pazienza perche' devono fare dei controlli.... Qualcuno sa dirmi cosa devo fare per riaverli? Grazie. Vanex

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