Buongirono,

ho una situazione complicata. Ad ottobre 2010 abbiamo chiesto il blocco della carta di credito intestata a mio padre causa clonazione.

In seguito, carta si ha emesso, non richiesta, una nuova carta di credito da noi mai utilizzata nè attivata.

Gli estratti conto di detta carta sono stati spediti sempre ad un indirizzo sbagliato.

Ci siamo accorti ora che su questa carta sono stati effettuati dei pagamenti tutti i mesi anche dopo aver chiesto alla banca di bloccare ed annullare tutte le carte di credito

Mio padre è morto ad aprile dopo due mesi di degenza in ospedale e anche dopo sono stati effettuati acquisti con la carta.

Cosa possiamo fare per recuperare i soldi, almeno in parte?