Aiuto! Ho una carta prepagata di Banca di Roma "Carta Click E" con la quale mensilmente vengono prelevati 30 Euro x per il pagamento del canone TIM. Il 3 dicembre la TIM mi blocca il traffico telefonico e mi arriva una fattura di 250 EURO!!! Dopo innummerevoli tel scopro che il Gruppo Capitalia ha bloccato tutte le carte senza nessun preavviso, una comunicazione ecc. Può una banca fare una cosa del genere senza avvetire il titolare della Carta? Come devo comportarmi? -Ho subito la disattivazione dei contratto Tim - l'addebito di 250 Euro!!!
Paola
Iniziata: oltre un anno fa Ultimo aggiornamento: oltre un anno fa Visite: 11102
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19/12/2009, ore 14:23
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19/12/2009, ore 14:26
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19/12/2009, ore 14:39
"Recesso anticipato offerta rateizzazione". Il problema è che il Gruppo Capitalia ha bloccato le carte e quindi non permette a TIM di prelevare le 30 Euro di canone. La tim si trova costretta ad annullare l'offerta e addebbitarmi 250 Euro per recesso anticipato! Sulla carta ci sono ben 86 Euro! che fine faranno? |
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19/12/2009, ore 19:42
Bene, ora è chiaro.Carta, penna e calamaio:Scrivi alla banca (raccomandata AR) chiedendo il risarcimento del danno subito.Per sapere bene come fare ti consiglio una visita al sito dell'ADUC. dove potrai trovare ricca messe di lettere campione.Dato poi che non ti daranno un picco, provvederai a citarli dinnanzi al GDP.Auguri. |
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20/12/2009, ore 08:14
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20/12/2009, ore 13:17
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