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Forum Domande & Risposte

Iniziata: oltre un anno fa   Ultimo aggiornamento: oltre un anno fa   Visite: 2657
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A giugno mi rubano il portafoglio con dentro la carta di credito. Blocco tutto ma non così velocemente... fanno un acquisto di circa €300. Nel bloccare la cart della CITIBANK la signorina mi informa che inviando la denuncia fatta ai carabinieri e la richiesta dell'importo frodato nel giro di massimo 3 mesi m rimborsano tutto sulla carta. Seguita la procedura al millimetro nessun rimborso. Solo qualche giorno fa mi arriva una lettera datata settembre in cui mi dicono che non verrò rimborsata perchè sono stati rispettati i termini per l'avvio della procedura. Maquali sono questi termini????? Dopo solo qualche ora ho inviato il fax della denuncia dei carabinieri e la richiesta di rimborso???? se qualcuno si è trovato nella mia stessa situazione e l'ha risolta mi contatti (laloca70@virgilio.it)... grazie

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