Buon giorno,

Vi segnalo brevemente la mia vicenda avvenuta dopo un sinistro stradale.

Durante una svolta a sinistra, lecita e consentita, con segnalatore di direzione correttamente inserito, il veicolo immediatamente dietro, intento anche lui nella svolta a sinistra, cerca incomprensibilmente di soprassarmi centrandomi la fiancata.

Il conducente ammette subito le sue responsabilità e compiliamo la constatazione amichevole. Faccio presente trattarsi della mia prima CAI in quindici anni. Tra le caselle da spuntare segno per entrambi svolta a sinistra, nel disegno riporto la dinamica, sicuramente ricostruzione frettolosa, non estremamente dettaglia, ma assolutamente comprensibile.

Durante la denuncia del sinistro alla mia assicurazione, l'operatrice del call center, mi fa presente che barrando entrambi la casella svolta a sinistra, il sistema le propone concorso di colpa. Faccio notare che sono in totale accordo con la controparte sulla responsabilità del sinistro, mi rendo disponibile a contattarlo direttamente per modificare la CAI, l'operatrice mi blocca dicendo che non ci sono assolutamente problemi affermando di aver risolto tutto tramite computer, non so in che modo. In ogni caso mi tranquillizza sul fatto che tutto fosse a posto e conferma le mie ragioni.

Porto la macchina in officina e do la delega al riparatore per il ritiro della somma, dopo due settimane in cui non ho alcuna segnalazione dalla mia assicurazione, mi arriva comunicazione dal carrozziere che il danno è stato liquidato al 50%.

Contatto la mia assicurazione (parlando con un altro operatore di call center) che mi informa che il mio sinistro è stato soggetto a responsabilità concorsuale e mi invitano a contattare direttamente la liquidatrice. Resto basito sul fatto di non essere stato minimamente avvisato di questa decisione dalla mia assicurazione prima che la somma fosse liquidata e non comprendo neppure come si possa essere giunti a questa decisione, l'altro conducente si è rimangiato tutto? Qualcuno sta cercando di fare il furbo? Lunedì chiamerò la liquidatrice (che fa parte sempre della mia assicurazione) e chiederò spiegazioni, tuttavia vorrei capire qual'è la strada migliore da seguire in questi casi. Essendo il danno piuttosto elevato non vorrei lasciar cadere la questione tanto facilmente perdendo pure la mia classe di merito.

Come posso far valere le mie ragioni? Devo prepararmi ad agire legalmente? Potrebbe servire contattare l'altro conducente e (sperando non abbia cambiato opinione) fargli firmare una dichiarazione di responsabilità?

Grazie in anticipo per ogni consiglio e aiuto.