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Forum Domande & Risposte

Iniziata: oltre un anno fa   Ultimo aggiornamento: oltre un anno fa   Visite: 2467
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Discussione spostata dall'area "Supporto tecnico".Buongiorno, mi chiamo Paolo e ho bisogno di un po' d'aiuto.Nel 1997 sottoscrivevo una polizza legata agli infortuni con l'assicurazione Siad poi acquisita dall'AURORA Assic. (premetto che ho sempre pagato regolarmente i premi)A gennaio di quest'anno vengo operato al menisco del ginocchio sx.Una volta dimesso dall'ospedale invio via fax tutta la documentazione relativo all'infortunio (visite, responsi risonanze e lastre etc...) con il foglio di ricovero dell'ospedale. Al termine della convalescenza invio - sempre via fax - il certificato che mi abilita a riprendere il lavoro.A tutt'oggi devo ancora esser risarcito.Ignoro la cifra (sono stato contattato dall'agente liquidatore una volta e mi ha fatto domande generiche sul mio "percorso" diagnostico - forse andando con il servizio sanitario nazionale ho impiegato troppo tempo...bah - ) e da allora, nonostante i miei solleciti fatti all'impiegate dell'agenzia dopo in interminabile attesa con la segreteria , nessuno si è più fatto vivo.Non so cosa fare. L'assicurazione continuo a pagarla.Ma loro a me no.Cosa devo fare?

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e' bene fare una premessa: una polizza infortuni non è una polizza malattia. Quindi per avere diritto a un'indennizzo deve esserci un'infortunio, che per definizione è una "causa violenta e esterna", ovvero se mi sono operato al menisco senza che io abbia denunciato una caduta, una distorsione o qualcosa di analogo potrei ricevere dalla compagnia un rifiuto al risarcimento. Dando per scontato che quanto sopra sia avvenuto fai una raccomandata alla compagnia comunicando la tua completa guarigione e chiedendo di essere invitato a visita medico legale per la quantificazione dei postumi invalidanti. Volendo puoi fare una visita medico legale di parte e inviare l'anzidetta comunicazione con il certificato medico allegato, tieni però presente che tale visita non sarà risarcita. Solo dopo che la compagnia ti avrà sottoposto a visita formulerà un'offerta di risarcimento.

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