Salve,sono in procinto di surrogare un mutuo BNL al quale era abbinata una polizza Serenity. Vi chiedo dove posso trovare una bozza di lettera per effettare la richiesta di rimborso per gli anni non goduti e a chi evo indirizzarla.Con l'occasione vi chiederei lumi sul calcolo della quota di rimborso...il contratto prevede l'applicazione di una formula che dimezza il premio da rimborsare (in pratica dopo aver frazionato il premio, inerentemente al tempo trascorso rispetto al residuo, applica un moltiplicatore fisso di 0,53) . Secondo voi, pur avendolo stipulato nel sett. 2008 (post Bersani), hanno diritto di applicare tale sistema di calcolo? Grazie.