il giorno 12/10/2004 ho stipulato un mutuo con la mia banca la quale mi ha fatto stipulare un assicurazione caso morte denominata "Tutto muti". il giorno 09/10/2008 ho sostituito il mutuo rimanendo sempre con la stessa banca, nessuno nemmeno il direttore si ' interessato di farmi sapere che la polizza non era valida per il nuovo mutuo stà di fatto che il giorno 12/10/2008 l'assicurazione si è trattenuta come ogni anno l'importo di Euro 386,57, ho chiamato l'assicurazione e mi hanno risposto che non si poteva fare nulla e che avevo perso quei soldi e per di più non ero nemmeno coperta se succedeva il danno, quindi se non mi fosse venuto un dubbio per anni avrei pagato un'assicurazione e non sarei nemmeno stata coperta?Ribadisco che l'intermediario della polizza era la mia banca che ad oggi di tutta risposta mi ha detto che dovevo arrangiarmi io! premetto che per due volte ho chiesto al signor direttore se per la polizza Tutto mutui dovevamo fare qualche cambiamento, sua risposta: tutto a posto! Potrò riavere i miei soldi pagati per un mututo inesistente in quanto estinto il 09/10/2008 e loro si sono comunque trattenuti i soldi il giorno 12/10/2008?