Gentilissima adusbef vi espongo il mio caso sperando che almeno voi riuscate a trovare uno spiraglio di luce in questo casino.Circa tre settimane fa ho acquistato online una tv led da eldo megastore, la stessa arrivatami dopo 3 giorni mi veniva recapitata dalla tnt italia, all'atto della consegna notavo un buco sullo scatolo del tv e quindi chiedevo al corriere di firmare il pacco con riserva di controllo, al che lo stesso si alterava dicendo che il pacco era intatto e che gli era stato consegnato così, complice anche la mancanza di comunicazione (lo stesso era straniero e sembrava non capire , o far finta di non capirmi, in pratica mi molla la tv e se ne va.inutile dire che 10 minuti dopo aprivo la scatola e trovavo la tv danneggiata, quindi apro una segnalazione prima presso eldo (il venditore) coi con tnt (il corriere) documentando il tutto come sto favendo ora e con tanto di foto.Inutile dire che entrambe le ditte mi hanno rassicurato in quanto la spedizione risultava assicurata e quindi non avrei dovuto preoccuparmi...............stasera mi arriva un messaggio via e-mail da eldomegastore che vi incolloGentile Cliente,In merito alla Sua segnalazione, siamo spiacenti di comunicarle che la contestazione al corriere non ha dato buon esito.Anche se l’imballo presentava segni evidenti di danneggiamento, il collo non è stato accettato con riserva di controllo, pertanto la Sua pratica non è stata accolta.Cordiali SalutiUfficio Post Vendita Eldomegastore.itora che dovrei fare? c'è un modo di rivalersi presso questi animali?(scusate il temine ma è quello che sono) alla fine anche se il pacco era assicurato entrambi si sono accordati per farlo pagare a me che sono l'unico dei tre che non ha colpa, quindi mi chiedo è possibile fare qualcosa?Grazie Agostino