Ciao a tutti. Ho acquistato dei distributori automatici da una ditta che me ne ha fatto di cotte e di crude. Praticamente, da un'entrata in più che volevo crearmi sono sul lastrico (oggi non ho neanche i soldi per il pane, giusto per capirci). La ditta si spacciava per un franchisor (il che significa assistenza commerciale anche e soprattutto nel post-vendita) e invece voleva solo vendere le macchine e mettermela in quel posto... Il luogo dove installare i macchinari, per contratto (da me, ahimé, firmato) lo decide la ditta fornitrice, e io mi sono fidato proprio perché, in quanto franchisor, sapevo che era loro interesse trovare il posto migliore in virtù della vantata esperienza. Invece mi hanno trovato un locale in periferia, dove non passa nessuno e soprattutto con accanto 3 bar, ma ho dovuto accettare per contratto e perché mi DOVEVO, ignorantemente, fidare di loro. Poi si spacciavano per produttori delle macchine (e questo è per il cliente una grossa garanzia di assistenza tecnica), ma quando si sono guastati i distributori son venuti a prenderli e me li hanno riportati DOPO 2 MESI. Il contratto non stabilisce i tempi dell'assistenza, quindi l'avvocato cui mi sono rivolto non ha trovato appigli né per questo né per altri problemi che ho avuto con loro, ma mi ha consigliato di rivolgermi ad un'associazione di consumatori. Dove posso rivolgermi? Magari un esperto di Franchising... Questi vogliono solo approfittare della crisi e del disperato bisogno delle persone di qualche soldo in più. Aiutate me e quanti altri rischiano di cadere in questa trappola.